Política de envío

Transporte y Gastos de Envío

En Happy Runner Things realizamos envíos de lunes a viernes. Trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y en perfectas condiciones.

⏱ Preparación y Plazos de Envío

  • Tiempo de preparación del pedido: entre 24 y 72 horas laborables.

  • Tiempo estimado de envío: entre 24 y 72 horas laborables, dependiendo del método de envío seleccionado.

  • En el caso de productos personalizados, el envío se realizará aproximadamente 7 días después de la compra, debido a su proceso de diseño y producción.

Todos los plazos son aproximados y pueden variar en función del volumen de pedidos o fechas especiales, como Navidad, Black Friday, Rebajas, ... 

💳 Seguridad en el Pago

Cada pedido pagado con tarjeta de débito o crédito pasa por un riguroso control de seguridad para garantizar la protección contra fraudes.
Tu entidad bancaria puede requerir pasos adicionales para validar la transacción. Una vez verificado el pago y confirmado el stock, procederemos a la preparación y envío del pedido.

Los pedidos se procesan una vez recibido el pago completo.

📦 Condiciones de Envío

  • Siempre que sea posible, agrupamos todos los productos en un único envío.

  • En caso de no disponer del stock completo y tener que fraccionar el pedido, te informaremos por email y no se aplicarán gastos adicionales.

✈️ Tarifas y Plazos por Zona

📍 Envíos Nacionales (España Peninsular)

  • GRATIS Correos Estándar en compras superiores a 50 €

  • Correos Estándar: 5,25 €

  • Correos Premium: 6,50 €

  • SEUR 24-48h: 10,00 €

  • Correos Recogida en Oficina: 4,50 €

🕒 Entrega estimada: 48–72 horas laborables

🏝 Islas Baleares

  • Desde 8,00 € + IVA

  • GRATIS en pedidos superiores a 50 €

  • Entrega en 4–5 días laborables

🏙 Islas Canarias, Ceuta y Melilla

  • Envio no disponible

🌍 Envíos Internacionales (Europa)

  • Portugal: 12,00 €

  • Francia: 20,00 €

  • Reino Unido: 30,00 €

📦 Plazo estimado: entre 1 y 7 días laborables, dependiendo del destino.

📬 Entrega del Pedido

Una vez enviada la Confirmación de Envío, recibirás el pedido en la dirección indicada durante el proceso de compra.
Los plazos pueden variar según el destino y volumen logístico de la empresa transportista.

❗Información Importante

  • Happy Runner Things no se hace responsable de retrasos o problemas en la entrega cuando:

    • Los datos del cliente sean incorrectos o incompletos.

    • El cliente esté ausente en el momento de la entrega.

    • El paquete sea retenido en Aduanas u otras causas ajenas a nosotros.

  • Te recomendamos revisar el estado del embalaje al recibir el pedido.
    Si ves algún daño visible:

    • No aceptes el paquete o

    • Infórmanos por escrito lo antes posible para gestionar la incidencia.
      En caso de devolución por daños, nos encargaremos del nuevo envío sin costes adicionales para ti.